Abadi Distribución de Alimentos cuenta con un Sistema de Gestión Integrado (SGI) para la ejecución de sus actividades diarias. Estas directrices son comprendidas y dominadas por cada uno de sus colaboradores, quienes reciben capacitaciones continuas sobre ellas.
Tener un SGI implementado fortalece la competitividad de Abadi y los diferencia de otras empresas en el sector, pero ¿cómo se integra un SGI y para qué sirve exactamente?
Abadi Distribución de Alimentos: ¿Qué es un SGI?
Podemos definir un SGI como un conjunto de acciones ejecutadas por el equipo de una compañía, con el fin de alcanzar los objetivos del negocio.
Su implementación promueve el orden, la consistencia y predictibilidad de las operaciones para ofrecer un mejor servicio a sus clientes y grupos de interés, al satisfacer sus necesidades y superar sus expectativas.
Un SGI puede tener diferentes enfoques de trabajo; los más comunes son:
- Calidad
- Ambiental
- Inocuidad
- Control interno
- Seguridad de la información
- Energética
- Servicios de TI
Algunos de estos forman parte del SGI de Abadi Distribución de Alimentos, como el SGI de Calidad, Ambiental e Inocuidad.
Cada uno de estos enfoques ayuda a optimizar recursos, minimizar costos y mejorar el desempeño y rentabilidad del negocio, gracias a que están estructurados con el modelo PDCA:
- Plan. Planifica el proceso para obtener los resultados deseados.
- Do. Emprende las acciones estipuladas en el plan.
- Check. Monitorea los avances y resultados, buscando oportunidades de mejora.
- Act. Actúa sobre los resultados encontrados y vuelve a comenzar el proceso.
¿Se puede certificar un SGI?
Cuando una empresa integra un SGI en sus operaciones, puede solicitar la certificación de sus procedimientos para tener una mayor reputación y confiabilidad entre sus colaboradores, clientes, consumidores y otros grupos de interés.
Para aprobar una certificación, es necesario pasar por:
- Auditorías internas
- Auditorías de certificación o verificación
- Documentos del SGI
- Repositorios de evidencias
- Equipos tecnológicos adecuados
- Cumplir con los requerimientos regulatorios debidos
Abadi Distribución de Alimentos ha certificado sus SGI, obteniendo la ISO 9001 sobre un Sistema de Gestión de Calidad y la ISO 14000 que avala un Sistema de Gestión Ambiental.